目上の人に対して「ご苦労さまでした」と言うと失礼になるとされているのはなぜか、という質問に対する答えで、この回答が一番説得性があるように思う。「お疲れさまでした」も意味は同じだのに、こちらは許容されているのはなぜか、という方に対する説明は、回答者の主観でしかないように思うが、どちらも、本来、目下の者が目上の者の心中を推定すること自体が無礼、ということで、一般的に、目下の者が目上のものを「ねぎらう事」（これは、ねぎらう方がねぎわれる方より上位にあることを示しているから）自体避けるべきだ、というのが封建時代の作法だったと思う。そして、その敬語の風習が残っているのは、現代の日本が精神的にはまだ封建時代の延長である、ということだろう。
要するに、うるさそうな目上には、「ありがとうございました」「すみませんでした」「承知いたしました」の３語だけにしとけば無難だ、ということだろう。


概して、日本人は「ありがとう」を言うことが少なすぎるし、「すみません」をちゃんと言えない人間も多い。「ありがとう」と「すみません」がきちんと言えれば社会人の資格はある、と言っていい。